郵件的結尾通常被認為是一封郵件zui簡單的部分，大多數人都會出于慣性在郵件結尾寫上“zui誠摯的問候（Warmest Regards）”或是“感謝（Thanks）”，并不會多加考慮。然而，Boomerang對超過35萬封電子郵件的研究發現，郵件的結尾對郵件的回復率有重要的影響。
　　電子郵件的結尾主要取決于通信對象。例如，當和父母進行通信時，“愛（Love）”是一個很好的結尾。但是，當和工作伙伴進行通信時，顯然需要選擇一個更加正式的結尾。調查結果顯示，在結尾表示致謝的電子郵件得到回復的概率是62%，而一封沒有致謝的電子郵件得到回復的概率是46%。相較之下，在結尾表示致謝能夠提高35%的回復概率。《人格與社會心理學》雜志（Journal of Personality and Social Psychology）在2010年就曾刊文表示，在求職郵件中，在結尾表示感謝的求職者獲得職位的可能性是沒有表示感謝的兩倍以上。
　　Boomerang的調查發現，“感謝（Thanks）”、“問候（Regards）”、“謝謝（Cheers）”、“的問候（Best Regards）”、“提前感謝（Thanks in advance）”、“感謝您（Thank you）”、“祝好（Best）”和“誠摯的問候（Kind Regards）”是zui高頻的八個結束語。不同的結束語對應的郵件回復率如下：
  提前感謝（Thanks in advance）  65.7％
  感謝（Thanks）  63.0％
  感謝您（Thank you）  57.9％
  謝謝（Cheers）  54.4％
  誠摯的問候（Kind Regards）  53.9％
  問候（Regards）  53.5％
  的問候（Best Regards）  52.9％
  祝好（Best）  51.2%
　　值得注意的是，類似“問候（Regards）”這樣的通用結尾獲得的響應率較低，而“祝好（Best）”的響應結果是zui差的。事實證明，“提前感謝（Thanks in advance）”獲得的回復率zui高。對于那些期盼得到回復的發件人來說，不妨將自己的簽名檔設置為“提前感謝（Thanks in advance）”。